Documentos legais

Termos de Uso

Última atualização: 16 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso do IdeiaUm Studio (studiodeideias.app), operado pela IdeiaUm Produção Audiovisual, com sede em São Paulo/SP. Leia com atenção: eles valem como um contrato entre você e a gente.

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se estiver usando em nome de uma empresa ou agência, você confirma que tem autorização para aceitá-los em nome dela.

2. O serviço

O IdeiaUm Studio é uma ferramenta online para planejar, criar, aprovar, publicar e medir conteúdo de redes sociais: calendário editorial, criação com IA, aprovação de clientes por link, publicação e agendamento no Instagram, métricas, relatórios em PDF, equipe com permissões e organização de arquivos. Os recursos podem mudar com o tempo, e alguns dependem do plano contratado.

3. Sua conta

• Você precisa ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo o que acontece na sua conta, inclusive pelo que as pessoas que você convida para a equipe fazem.
• Se perceber qualquer uso indevido, avise a gente em ideiaum.marketingdigital@gmail.com.

4. Teste grátis, planos e pagamento

• Novas contas podem usar a plataforma gratuitamente por um período de teste, sem cartão de crédito. Ao fim do teste, é preciso assinar um plano para continuar usando os recursos pagos.
• Os planos, preços e limites estão na página Planos. As assinaturas são mensais, cobradas pela Hotmart e renovadas automaticamente até você cancelar.
• Se os preços mudarem, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo valor só vale a partir da renovação seguinte.
• Questões de cobrança, nota fiscal e forma de pagamento seguem também os termos da Hotmart.

5. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a assinatura quando quiser, pela sua conta na Hotmart. O cancelamento interrompe as próximas cobranças.
• Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias depois da compra e receber o valor pago de volta, pedindo pela Hotmart.
• Depois desse prazo, os valores de meses já iniciados não são devolvidos.

6. Seu conteúdo

• Tudo o que você e seus clientes colocam na plataforma continua sendo de vocês.
• Você nos dá permissão para guardar, processar, exibir e publicar esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar o serviço, por exemplo para gerar uma prévia, enviar um post para aprovação ou publicá-lo no Instagram quando você agendar.
• Você garante que tem os direitos e as autorizações necessárias sobre o conteúdo (imagens, vídeos, músicas, marcas e dados de pessoas) e sobre as contas dos clientes que gerencia pela plataforma.
• Você pode exportar seus dados a qualquer momento em Configurações › Exportar dados.

7. Instagram e outras integrações

A publicação, o agendamento e as métricas do Instagram dependem das ferramentas da Meta; o login com Google e os links do Drive dependem do Google. Essas empresas têm seus próprios termos, que você também precisa respeitar. Elas podem mudar regras, limites ou disponibilidade sem aviso, e isso pode afetar ou interromper recursos do IdeiaUm Studio. Recomendamos conferir no próprio Instagram os posts importantes depois do horário agendado.

8. Inteligência artificial

Os textos e sugestões gerados por IA são um ponto de partida. Eles podem ter erros, informações desatualizadas ou semelhança com outros conteúdos. Revise tudo antes de publicar: a decisão final e a responsabilidade pelo que vai ao ar são suas.

9. Uso proibido

Não é permitido usar o IdeiaUm Studio para:

• publicar ou guardar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• enviar spam ou violar as regras do Instagram, da Meta ou de outras plataformas;
• tentar acessar contas, dados ou áreas que não são suas;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa da plataforma;
• sobrecarregar, atacar ou tentar burlar a segurança do sistema.

10. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar e funcionando bem, mas podem acontecer pausas para manutenção, falhas técnicas ou instabilidades de fornecedores. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Sempre que possível, avisaremos com antecedência sobre manutenções programadas.

11. Limites de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a IdeiaUm Produção Audiovisual não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades ou resultados de campanhas e publicações. Também não responde por falhas causadas por terceiros, como Meta, Google, Hotmart ou provedores de internet. Nada nestes termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei, avisando o motivo sempre que possível. Você pode encerrar sua conta quando quiser, pedindo a exclusão em ideiaum.marketingdigital@gmail.com. Veja como fica o tratamento dos dados na Política de Privacidade.

13. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro da plataforma antes de ela entrar em vigor. Se continuar usando o serviço depois disso, você concorda com a nova versão.

14. Lei e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos: ideiaum.marketingdigital@gmail.com.
IdeiaUm Produção Audiovisual · São Paulo/SP.